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销售一天的感悟分享

作者：王晨宇编著更新时间：2026-03-09 12:03:07

本书是一部全方位的销售指导书，内容涵盖销售领域的各个方面，主要包括销售常识、能力素质、形象气质、销售礼仪、寻找客户、接近客户、销售心理学、促使成交、售后服务等方面。既有理论指导，又有案例分析，在可读性、趣味性、实用性和操作性上，达到了一个全新的高度。本书浓缩了众多销售精英的成功精华，并详细阐述了销售人员在销售过程中可能遇到的各种难题，然后有针对性地介绍了各种方法和技巧，最后采用一年365天，每天一节销售课的形式将这些举足轻重的销售知识串联起来，让读者每天只需花费5分钟就能让自己的销售能力得到全方位的系统训练与提升。每天一堂销售课

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《销售一天的感悟分享》章节列表（第4页）切换倒序/正序：当前正序

365 持续激发粉丝的热情
364 分组管理好你的粉丝
363 找到潜在客户的微博
362 微博营销的五大雷区
361 不可不做的话题讨论
360 及时处理负面评论
312 乔吉拉德的售后三服务
313 坎多尔弗优良的服务就是优良的营销
314 将联系方式贴在机器上
315 建立客户档案
316 将客户投诉看成珍贵的礼物
317 让客户坐下说话
318 认真倾听客户的投诉
319 倾听时带上面部表情
320 客户投诉时表示认同
321 先让顾客发泄不满
322 有效地处理客户的投诉
323 给投诉者超过预期的回报
第十一章微博营销新兴的销售工具 324 微博营销的优点
325 微博小工具
326 微博中常见的三种符号
327 微博的搜索功能
328 配置一套完整的微博账号
329 企业微博矩阵的三大原则
330 微博营销经验谈
331 取得粉丝信任是根本
332 交流的内容要有吸引力
333 互动的三大要点
334 申请V认证
335 微博营销和其他营销方法相结合
336 品牌活动信息传播多管齐下
337 转发量和评论数只是一个数据
338 微博营销不适合所有的产品
339 写好140个字并不容易
340 微博营销并不是发帖子那么简单
341 微博营销并不省时省力
342 微博营销需要足够的耐力
343 定位准确目标明确
344 每天发送微博的条数
345 把握发送时间
346 做好企业网站链接
347 让别人知道你是谁
348 公司一定要像个人
349 让自己的朋友成为第一批粉丝
350 善用微博标签
351 宣传你的微博
352 让微博的内容变得有价值的几个诀窍
353 利用微群增加粉丝
354 分享很重要
355 善借名人效应
356 让界面给别人留下美好的第一印象
357 必须要有回复和奖励
358 定期更新使用私信
359 互利互惠式微博营销才能长久
360 及时处理负面评论
361 不可不做的话题讨论
362 微博营销的五大雷区
363 找到潜在客户的微博
364 分组管理好你的粉丝
365 持续激发粉丝的热情
内容提要
第一章销售常识从了解销售开始 1 销售是光荣而伟大的事业
2 销售工作是最锻炼人的工作
3 销售时刻都在发生
4 销售工作有哪些独特性
5 成功销售人员需要付出什么
6 职业销售人员该做什么
7 互利互惠式销售才能长期获利
8 满足顾客的需要是销售最重要的任务
9 销售的过程比结果更重要
10 销售定律之931现象
11 销售定律之海恩法则
12 销售定律之二八定律

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