做法可能是直接下命令，或者跟员工讲大道理等。通过这些方式跟员工沟通，结果会怎样呢？ 可以说，效果应该比较差。可以设想，你越想以命令的方式要求员工，员工越无法心甘情愿地接受，他们会越来越以极端的方式对抗。 为什么呢？一方面，员工的大脑里已经有了根深蒂固的看法，而且如果你问他们一些与这些固有看法有关的事情，他们往往会毫不迟疑地说出默认的答案，根本不会再动脑子。另一方面，员工大脑中理性和感性是分裂的，不能互相对话，这种情况下会对外界的说服产生抵触。 根据我的经验，说服员工比较有效的方法是“先跟后带”，即先跟随对方，再把对方带往你想要去的方向。也就是说你首先要把自己和员工调整到一个频道上，这样沟通说服才有效果。 可能我们清楚员工内心的想法，可是...
- 序言 不懂共情我失去了一位优秀下属
- §出色的管理是管理人的情绪
- §钱不能解决一切问题六大需求
- §缺乏行动意愿的共情更像施暴
- §同化效应的感染力
- §有共情力更容易获得信任
- §做团队成员的定心人
- §给员工的第一印象决定你的分量
- §自我暴露就是在推销你自己
- §不要失信于员工
- §和员工的意愿同频
- §要懂得向员工示弱
- §自己人效应的心理机制
- §同调心理与团体一致
- §从双方都认同的地方入手
- §和员工摆在同一个水平线上
- §让大家相信自己在做有意义的事
- §做个能扛事的领导者
- §归属感是最好的黏合剂
- §员工有负面情绪怎么办
- §共情也要杜绝暗示性纵容
- §团队的梦想板
- §自我萎缩与造梦
- §激发员工的高意愿
- §如何让员工深入骨髓相信愿景
- §协调个人目标和群体目标
- §共情式心理暗示
- §皮革马利翁效应
- §员工是严苛的选民
- §共情需要坦诚的自我评估
- §让员工参与决策
- §多关爱有困难的员工
- §沟通 70是情绪30是内容
- §非正式沟通更能融洽关系
- §双向的沟通才是共情沟通
- §给予员工肯定和欣赏
- §动之以情才能晓之以理
- §如何抚慰情绪化的灵魂
- §先跟后带 先同频再说服
- §绝不简单说不
- §人性化的幽默能减少情感损耗
- §如何跟有逆反心理的人沟通
- §因为懂得所以认可
- §坏情绪会把局面搞乱
- §员工犯了错误可以延期处理
- §面对员工需要保持耐心
- §敢于批评也要善于安抚
- §员工缺乏自信怎么办
- §尊重是回报率最高的投资
- §每个人都值得平等对待
- §容忍合理性的错误
- §增减效应的运用
- §慢慢增加要求不容易被抵触
- §家乐福的利润分享计划
- §欲先取之必先予之
- §用利益维系你我他
- §如何协调团队利益平衡
- §要善于给员工荣誉激励
- §今日之师的成果分享
- §把未定事项当作既定事项
- §给予员工创新的空间
- §帮助员工找到成长方向
- §动之以情才能晓之以理
- §如何抚慰情绪化的灵魂
- §先跟后带 先同频再说服
开局为民请命，我一个小交警不合适吧
警校最优秀的毕业生陈琦因为一个女人的陷害被分配到交警队心灰意冷之时，却意外绑定审判系统不仅能够监测到罪犯，还能通过抓罪犯获得奖励咱虽是一介小小交警，咱也能为名除害！...
火影之我真不是宝可梦
本书又名有宝可梦技能的我苟在雾隐村开局和再不斩是同学怎么办身为医疗忍者的我打穿忍界第三次忍界大战，面对众多敌人，涧川橘不慌不忙，双手飞速结印。水遁飞水手里剑雷遁十万伏特冰遁急冻光束熔遁断崖之剑一切恢复平静。狼藉的战场中，涧川橘陷入沉思。看看自己左腕［气势披带］，右手［神秘水滴］。沉默半响，把刚得到的［大葱］狠狠的摔在地上！靠！老子果然是宝可梦是吧？！...
让你鉴定物品，你选择提取神通？
诡异世界，诸神隐去，王朝动荡。沈白穿越而来，携鉴定之术，可提取物品神通。鉴定仕女舞剑图，提取神通舞剑术鉴定染血佛珠，提取神通金刚拳鉴定残破将军塑像，提取神通穿杨箭染血塑像，借寿槐树，报恩狐女当沈白携万千神通降临时，身后是数不尽的诡异残骸。屈指一弹，便是白气化剑，斩万丈桃林。怎么回事，你们怎么把我当成诡异了，我真不是诡异啊！...
盛唐挽歌
来自现代的有为青年，魂穿到大唐开元盛世的一个少年方重勇身上。除了那个失踪了，又留下一堆大坑的不靠谱老爹外，方重勇的日子过得还算惬意。也就麻烦多点，生活苦点，处境凶险点，前途渺茫点罢了。反正现在还是开元年间，天宝都还有十多年，大把的和平时光可以给他挥霍。方重勇觉得以自己的本事，开开心心混到老死没有任何问题。直到很久以后，北方幽州传来一个消息，那个叫安禄山的蕃将，被人给斩了，斩他的人叫方有徳。方有徳？为什么跟我爹一个名字？方重勇发现他似乎遇到了一个无解的大麻烦。...
定不负相思意
传闻名门之家华氏有个貌丑口吃的五小姐，爹不疼娘不爱，这还不算，偏偏家族为她指婚的对象还是个渣男，大婚当日，新郎逃婚和三线女明星滚床单弄的满城皆知。本该遭人嘲笑的她，婚宴上玉手一指，给自己抓了个临时替补，完美逆袭。世人这才惊讶，原来五小姐不仅相貌倾城，而且妙语连珠，天资聪慧。隐匿多年，锋芒毕露，天才降世亮瞎世人眼。只是万万没想到，临时替补的新郎竟是个大麻烦。从此华笙夜夜被欺负，某人终于忍无可忍大骂江流，你个王八蛋，说好了是形婚的？江总一脸无辜回道，没错啊，我一直在身体力行的维持这段婚姻，简称行婚！...
官道无疆
自信人生二百年，会当击水三千里！ 当改革开放的时代大潮来袭，陆为民该如何重掌这人生际遇？ 从毕业分配失意到自信人生的崛起，诡谲起伏的人生，沉浮跌宕的官场，一步一个脚印，抓住每一个机会，大道无形，行者无疆，漫漫官道，唯有胸怀天地，志存高远，方能直抵彼岸。 官场经典之作。...
- 废草灵根我有一壶奶
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